No início de julho de 2020, entregámos com sucesso uma caixa de filtro de mangas equipada com mangas de filtro de 1 mícron e três ímanes de 7000 Gauss. Esta entrega urgente foi motivada por um problema enfrentado por um dos nossos clientes habituais, que se deparou com danos graves nos rolamentos de uma prensa, resultando na pulverização das esferas dos rolamentos. Estas partículas finas contaminaram o óleo hidráulico, exigindo a remoção imediata de toda a prensa do processo. A consequente paragem de produção provocou perdas financeiras significativas.
Ao receber o relatório do problema, um especialista em filtração da JMF-Filters B.V. visitou prontamente o local no espaço de uma hora. Esta avaliação inicial envolveu uma consulta com o diretor de produção, o serviço técnico e a administração para compreender a situação e determinar o curso de ação adequado.
Foi acordado oralmente implementar um filtro de saco com um nível de filtragem de 1 mícron para capturar partículas sólidas no saco do filtro. Além disso, foram propostos três ímanes pesados, cada um com uma potência de 7000 Gauss, para capturar partículas de aço ou ferro ainda mais pequenas e dissolvidas.
Após a avaliação no local, preparámos rapidamente um orçamento detalhado, descrevendo a solução de filtragem e a aplicação do filtro discutidas. A urgência da situação levou o diretor de produção a aprovar imediatamente o orçamento, uma vez que o processo de filtragem tinha de começar na sexta-feira de manhã.
Embora os ímanes com esta especificação não estivessem imediatamente disponíveis no nosso stock, uma rápida coordenação com o nosso fabricante habitual na Alemanha assegurou que os ímanes necessários estavam em stock. Para acelerar o processo, decidimos recolher pessoalmente os ímanes no centro da Alemanha para evitar potenciais atrasos com um serviço de correio.
Toda a operação envolveu uma avaliação no final da tarde de quarta-feira, a apresentação rápida de um orçamento, o fornecimento urgente e a recolha de ímanes da Alemanha na quinta-feira e a implementação bem sucedida da solução de filtragem na manhã de sexta-feira. Isto permitiu que a fábrica com o rolamento danificado iniciasse o processo de filtragem, limpando o óleo durante vários dias. Na segunda-feira, o sistema atingiu a limpeza necessária, permitindo o reinício do processo de fabrico.
Esta ação eficiente e rápida resultou num cliente satisfeito da JMF-Filters B.V. Para soluções de filtração personalizadas e um orçamento sem compromisso, contacta a nossa equipa dedicada de especialistas em filtração, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Com mais de 30 anos de experiência em filtragem de líquidos, a JMF-Filters B.V. é sinónimo de um serviço sem encargos e orientado para a solução. Faz a escolha certa – compra os teus filtros na JMF-Filters B.V., uma solução fiável e óptima.